Dasar Privasi adam77 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

1Pengenalan & Skop Dasar

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh adam77 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami di laman web adam77.win. Kami menghormati privasi setiap individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut amalan terbaik industri.

Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin menerimanya, tempoh penyimpanannya serta hak-hak yang anda miliki berkenaan data tersebut. Dasar ini diguna pakai bersama Terma dan Syarat adam77 dan dokumen-dokumen dasar lain yang berkaitan.

Sekiranya anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan menggunakan platform adam77 dan dengan sendirinya tiada data peribadi anda sepatutnya dikumpulkan. Jika kami mendapati data kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkannya.

2Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

adam77 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpulkan:

Kami juga mungkin mengumpulkan data daripada sumber pihak ketiga seperti agensi pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan pembayaran dan pangkalan data awam untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML).

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan adam77. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda, termasuk proses KYC dan pengesahan umur.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri-ciri platform yang tersedia.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa dan badan pengawal selia berkaitan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan tawaran permainan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan maklumat keselamatan.
• Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat promosi, tawaran eksklusif dan berita terkini platform — hanya jika anda telah memberikan persetujuan dan boleh dibatalkan bila-bila masa.

4Asas Undang-undang Pemprosesan Data

adam77 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah bagi setiap tujuan pemprosesan. Asas-asas tersebut merangkumi:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan adam77, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, penambahbaikan perkhidmatan dan perlindungan hak-hak undang-undang adam77.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan termasuk keperluan AML, KYC dan pelaporan kewangan kepada pihak berkuasa.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, kami bergantung kepada persetujuan yang diberikan secara sukarela oleh anda dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

5Perkongsian & Pendedahan Data

adam77 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga yang terhad bagi tujuan yang dinyatakan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran, bank dan pembekal e-wallet yang diperlukan untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan berlesen yang menyediakan kandungan permainan di platform kami. Pembekal ini mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Agensi pihak ketiga yang digunakan untuk menjalankan semakan KYC dan pengesahan umur bagi pematuhan undang-undang.
• Pihak Berkuasa Berkaitan: Badan pengawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Rakan Perniagaan Terpilih: Dalam keadaan tertentu dan hanya dengan persetujuan anda, kami mungkin berkongsi maklumat dengan rakan perniagaan yang dipercayai untuk tawaran eksklusif yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan kerahsiaan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh adam77. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform adam77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pengurusan keutamaan asas. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi & Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara pemain menggunakan platform — halaman yang dilawati, tempoh sesi dan ralat yang ditemui — bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk mengenal pasti minat anda dan memaparkan promosi yang relevan. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh menguruskan atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform adam77.

7Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

adam77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang pelaporan kewangan dan AML.
• Rekod KYC: Disimpan sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas hubungan perniagaan tamat sebagaimana yang dikehendaki oleh peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Data Log & Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan dengan selamat atau dianonim mengikut prosedur yang ditetapkan. Pemadaman yang selamat memastikan data tidak dapat dipulihkan atau diakses semula oleh mana-mana pihak.

8Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna adam77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

9Langkah-langkah Keselamatan Data

adam77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan Hujung-ke-Hujung: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit yang tidak boleh dipecahkan.
• Kawalan Akses Berperingkat: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan memerlukan akses untuk tujuan kerja sahaja yang boleh mengakses data peribadi pemain, dengan semua akses dilog dan dipantau.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan berterusan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan capaian tanpa kebenaran dalam masa nyata.
• Ujian Penembusan Berkala: Audit keselamatan bebas dan ujian penembusan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bertauliah.
• Sandaran Data Bersepadu: Data disandarkan secara automatik dan berkala ke lokasi yang selamat bagi memastikan pemulihan sekiranya berlaku sebarang insiden.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang ketat dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.

10Hubungi Kami & Aduan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

Kami akan mengakui penerimaan setiap aduan atau pertanyaan dalam tempoh dua (2) hari bekerja dan berusaha untuk menyelesaikannya dalam tempoh 30 hari. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kemajuan penyelesaian kepada anda secara berkala.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda. adam77 komited untuk bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang siasatan yang dijalankan oleh pihak berkuasa tersebut.