Terma dan Syarat adam77 — Garis Panduan Platform Kasino Malaysia

1Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform adam77 di laman web adam77.win, anda dengan ini bersetuju untuk terikat oleh Terma dan Syarat ini secara keseluruhannya. Persetujuan ini berkuat kuasa serta-merta dari tarikh anda mula menggunakan platform, sama ada anda mendaftar akaun atau tidak.

Terma dan Syarat ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan mana-mana peraturan khusus permainan atau promosi yang dikeluarkan oleh adam77 dari semasa ke semasa. Sekiranya terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat utama ini akan diutamakan melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus.

adam77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda tersebut.

2Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform adam77 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang, peraturan atau perintah mahkamah daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif pada mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Mendaftar dan bermain atas nama sendiri, bukan sebagai wakil atau ejen pihak lain.

adam77 menjalankan pengesahan umur dan identiti (KYC — Know Your Customer) sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran dan semakan berkala. Anda bersetuju untuk memberikan semua dokumen yang diperlukan bagi tujuan pengesahan ini apabila diminta. Kegagalan untuk berbuat demikian boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta pengekalan baki sehinggalah pengesahan selesai.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di adam77. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, kaedah pembayaran atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakib atkan penutupan semua akaun berkenaan dan penyitaan sebarang baki dan bonus yang terdapat di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa atau selepas pendaftaran merupakan pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. adam77 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa pun. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, kecuali anda telah melaporkan capaian tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

adam77 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang telah diluluskan, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pengesahan daripada pemproses pembayaran diterima.

Syarat-syarat berkaitan deposit yang perlu anda ketahui:

• Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM 20 melainkan dinyatakan sebaliknya untuk promosi tertentu.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun bank atau e-wallet milik orang lain adalah dilarang.
• adam77 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal e-wallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami.
• Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti transaksi untuk semakan segera.
• adam77 berhak menolak atau membalikkan mana-mana deposit yang disyaki melibatkan aktiviti haram, penipuan atau pengubahan wang haram.

5Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang dari akaun adam77 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Semua permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 15 hingga 60 minit setelah pengesahan lengkap diterima, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.

• Pengeluaran minimum bagi setiap transaksi adalah RM 50.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit terakhir anda, atau ke akaun yang telah disahkan atas nama anda sendiri.
• Sebelum pengeluaran pertama dibenarkan, pengesahan KYC penuh — termasuk salinan kad pengenalan dan bukti pemilikan akaun bank atau e-wallet — mesti diselesaikan.
• Sebarang baki bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.
• adam77 berhak melakukan semakan tambahan untuk sebarang permintaan pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur anti-pengubahan wang haram (AML) kami.
• Pengeluaran yang ditolak akibat maklumat yang tidak tepat atau kegagalan pengesahan akan dikembalikan ke baki akaun anda dalam tempoh 24 jam.

6Bonus, Promosi & Tawaran Khas

adam77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, tawaran semula dan program kesetiaan. Semua bonus yang ditawarkan tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut, dan terma khusus tersebut dianggap sebahagian daripada Terma dan Syarat umum ini.

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan yang diperoleh daripadanya boleh dikeluarkan. Kadar keperluan pertaruhan bagi setiap promosi dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Satu Bonus pada Satu Masa: Pemain tidak boleh mengaktifkan lebih daripada satu bonus secara serentak melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus dalam terma promosi tersebut.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi — termasuk membuka berbilang akaun, penyelarasan pertaruhan antara pemain, atau strategi arbitraj — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta penutupan akaun.
• Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• adam77 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

7Peraturan Permainan & Ketepatan Hasil

Semua permainan yang tersedia di platform adam77 disediakan oleh pembekal perisian berlesen antarabangsa yang diiktiraf. Setiap permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG — Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas oleh badan bertauliah bagi memastikan keadilan sepenuhnya.

Dalam hal permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar menggunakan peralatan fizikal yang dipantau secara langsung melalui teknologi video berkualiti tinggi. Keputusan yang direkodkan oleh sistem platform adalah muktamad dan mengikat.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, adam77 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, taruhan yang terjejas akan dikembalikan ke baki akaun pemain.
• adam77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet di pihak pemain.
• Kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan teknikal, kerosakan perisian atau keadaan di luar kawalan adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.

8Tingkah Laku yang Dilarang

Pemain dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform adam77:

• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain, membuat pertaruhan atau mengakses platform.
• Kolusi dengan pemain lain bagi mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan meja atau permainan langsung.
• Menyalahgunakan kelemahan atau pepijat dalam perisian permainan. Sebarang kelemahan yang ditemui mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform.
• Menyamar sebagai pemain lain, pekerja adam77 atau mana-mana pihak ketiga.
• Mengugut, mendera atau menggunakan bahasa yang tidak senonoh terhadap mana-mana pekerja atau pemain lain.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur atau keselamatan platform.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun secara kekal, penyitaan semua baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang jika perlu.

9Penutupan & Sekatan Akaun

adam77 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
• Permintaan pengecualian diri oleh pemain sendiri melalui ciri Permainan Bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan.

Pemain juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan adam77. Sebelum penutupan, semua keperluan pengesahan yang belum selesai dan syarat pengeluaran yang berkaitan mesti dipenuhi terlebih dahulu. Baki yang sah akan dikembalikan kepada pemain setelah semua semakan diselesaikan.

10Had Liabiliti & Penafian

adam77 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai kesinambungan perkhidmatan, kebebasan daripada ralat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• adam77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk penalti yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Had liabiliti keseluruhan adam77 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
• adam77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pihak ketiga termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran atau pembekal perkhidmatan internet.

Perjudian dalam talian melibatkan risiko kewangan. Bermain secara bertanggungjawab dan jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Jika anda merasakan permainan mula mempengaruhi kehidupan harian anda secara negatif, sila gunakan alat kawalan diri kami atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.

11Privasi, Data Peribadi & Keselamatan

Pengumpulan, pemprosesan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi adam77 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini. adam77 mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan dan menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar melalui platform kami.

Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pengurusan akaun, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak akan menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

Dengan menggunakan platform adam77, anda bersetuju bahawa kami boleh menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan, maklumat akaun dan promosi kepada anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

12Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

adam77 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kemaskini terbaru akan dipaparkan di bahagian atas dokumen. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terkini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa tempat adam77 berlesen dan berdaftar. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara bersepakat akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkaitan.